Nos últimos dias, a população do
município de Várzea da Roça vem enfrentando grandes transtornos para usar os
serviços da Oi. A operadora que oferece bônus diários e quando os clientes vão usar
o serviço pelo qual já foi pago, simplesmente recebem a mensagem de rede
ocupada, de telefone fora de área, impossível conectar, entre outras mensagens
que deixam o usuário bastante irritado com a situação.
O Vereador Anadilson Pacheco
(PSDB), indignado com a falta de responsabilidade da Oi, apresentou na manhã de
hoje (03), uma moção repudio contra a operadora. Segue o texto que foi
apresentado pelo vereador:
Moção de
Repúdio
Em um passado próximo ficamos felizes com a chegada da cobertura de
telefonia celular na cidade de Várzea da Roça proporcionada pela OPERADORA OI.
De imediato a população adquiriu aparelhos celulares e chips passando a
conviver com a telefonia móvel, que nos traria muita comodidade.
Os dias se passaram e a cobertura celular ficou restrita à sede do
município, prejudicando muitos dos consumidores que adquiriram aparelhos
celulares e chips e não têm a cobertura em suas localidades, sendo possível tal atendimento com o
aumento da estrutura da torre de sustentação dos equipamentos, a qual é de
pequeno porte e está colocada na parte mais baixa da cidade, o que não é o
caso principal desta MOÇÃO DE REPÚDIO.
Por um longo período a OPERADORA OI tem deixado seus clientes sem o
serviço, várias reclamações foram apresentadas e nenhuma providência foi
tomada.
As constantes interrupções na cobertura
celular nos trazem enormes prejuízos, inclusive podendo acarretar danos
irreversíveis em alguns casos, como no atendimento às vítimas de acidentes, por
exemplo.
Está parecendo que a OPERADORA OI não tem o menor interesse em manter
uma cobertura digna para a o povo de Várzea da Roça, deixando-nos sempre a
ouvir linha ocupada e, em muitas vezes, nem isto.
Vereador Anadilson Pacheco
A Moção teve apoio de todos os
vereadores. Aprovado por unanimidade, a Moção de repúdio será enviada para os
órgãos competentes para que soluções sejam tomadas e os problemas sejam
resolvidos.
Vale ressaltar que no último dia
23 de julho do ano em curso, a ANATEL (Agência
Nacional de Telecomunicações) proibiu que a Oi e mais duas operadoras vendessem
novos chips e modens por motivo de baixa qualidade nos serviços prestados aos
clientes.
Na manhã de hoje (03) a ANATEL autorizou
as operadoras a retomarem as vendas de novas linhas. A TIM foi a empresa que
bateu Record em proibição, ela teve a proibição em 18 Estados mais o Distrito
Federal, enquanto a OI em cinco e a Claro em São Paulo e em mais dois Estados.
Segundo Paulo Bernardo, Ministro
das Comunicações, a decisão superou suas expectativas, já que no segundo dia de
suspensão estimou que a punição deveria se estender por mais 15 dias, ou seja,
levaria mais uma semana para ser revertida.
Segundo Diário do Grande ABC, na tarde de ontem (02), o presidente
da Anatel, João Rezende informou que, após a apreciação dos planos de
investimentos apresentados pelas prestadoras de serviço à agência, as propostas
foram consideradas satisfatórias. Ele avisou que o desempenho das empresas será
acompanhado trimestralmente pela Anatel.
Texto: Ademário
Pires/portaljacuipe.com.br
Foto: Google Imagens
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